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Coronavirus, Update

 

Coronavirus

Update 19 März 2020

 

Wir sind voll lieferfähig!

 

Wir möchten Sie gern über die Situation bei Ekelhoff nach dem Ausbruch des Coronavirus informieren.
Bei uns ist alles in Ordnung, bis jetzt hat das Virus noch keinen Einfluss auf die Gesundheit der Mitarbeiter oder die Auslieferung der Küchen gehabt. Sollte sich dieses für Ihre Küche ändern, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Wenn die Lieferung/Montage Ihrer Küche für nächste Woche geplant ist, und kann das Ihrerseits nicht durchgehen, dann informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.

Wir nehmen die Situation rund um das Coronavirus äußerst ernst. Wir halten uns an die Vorgaben des Gesundheitsamtes und Hygiene wird bei uns groß geschrieben.

Wir arbeiten ganz normal weiter und sind mit Montagen bis in den Spätsommer voll ausgebucht. Wir setzen alles daran, allen bevorstehenden Verpflichtungen nachzukommen. Ebenso sind wir telefonisch normal erreichbar. Unter “Team” auf unserer Website finden Sie die Telefonnummern unserer Mitarbeiter, falls Sie Fragen haben an eine bestimmte Abteilung oder Mitarbeiter.

Termine in unserer Ausstellung können wir vorläufig leider nicht vereinbaren. Unsere Berater stehen Ihnen jedoch gern telefonisch zur Verfügung. Haben Sie ein Angebot oder Pläne für eine neue Küche, rufen Sie uns einfach an. Gemeinsam besprechen wir dann die Möglichkeiten. Wir sind davon überzeugt, dass wir Ihnen einen interessanten Vorschlag unterbreiten können.

Die folgenden Punkte treffen bei Lieferung und Montage von Küchen zu:

  • Wir geben Ihnen nicht die Hand und halten 2 m Abstand zu anderen Personen, u. a. beim Abladen, Montieren und Unterschreiben der Lieferdokumenten.
  • Bei Erkältungserscheinungen bleiben unsere Mitarbeiter zu Hause.
  • Wir verwenden unsere eigenen Stifte und erwarten, dass auch andere ihre eigenen Stifte benutzen.
  • Haben Sie bereits einen Termin für das Aufmaß oder die Montage, bekommen jedoch in der Zwischenzeit Beschwerden, dann bitten wir Sie uns darüber zu informieren. Wir können dann gemeinsam schauen wann wir einen neuen Termin planen.

Gelten bei Ihnen strengere Vorgaben, dann passen wir uns daran an. Es ist schön, wenn Sie uns hierüber vor der Lieferung informieren können.

Wir sehen der (nahen) Zukunft mit Vertrauen entgegen und glauben fest daran, dass wir Wege finden um sorgfältig, positiv und einfallsreich mit dieser Situation umzugehen.

Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail.

 

Bleiben Sie gesund und sorgen Sie dafür, dass auch ihr Umfeld es bleibt.
Ihr Team von Ekelhoff Küchen

 

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In unseren zwei eindrucksvollen Küchen Showrooms präsentieren wir Ihnen eine Ausstellung, in der Sie die besten Hersteller finden können. Entdecken Sie bei uns Topdesign, hochwertige Qualität bekannter Marken und die besten Kücheneinbaugeräte. Wir bieten Ihnen höchsten Komfort und einen vorbildlichen Service, sowohl vor als auch nach Ihrem Kauf.

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