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Möbel

W. Groos

Manufaktur Maatwerk keuken Pure Wood Sherwood Eiken

Ekelhoff Manufaktur Pure Wood Maßwerk-Küche in Sherwood Eiche mit Gaggenau Geräte

„Große Küche“ Wir haben mit Ekelhoff sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr netter und schneller Service am Telefon, per E-Mail oder persönlich. Im Januar / Februar 2016 haben wir eine sehr große Küche bestellt die im Spätsommer 2016 geliefert wurde. Eine Küche zu bestellen ist natürlich ein langer Prozess, vor allem unsere Küche. Sie ist groß und beinhaltet viele Geräte. Wir sind öfters in Deutschland und auch bei Konkurrenten in den Niederlanden gewesen. Das Schöne an Ekelhoff war die Einfachheit und Schnellheit wie sie die Küche zeichneten, bedachten und darüber berieten. Außerdem fiel das Angebot dort noch etwas günstiger aus. In den Niederlanden gab es Dinge die nicht möglich waren, aber in Deutschland war das kein Problem. Trotz der Hektik in den Sommerferien wurde die Küche (bis auf eine Woche) pünktlich geliefert. Die Montage verlief gut. Es fehlten einige Kleinteile welche jedoch schnell nachgeliefert wurden. Dieses betraf auch ein maßgefertigtes Teil. Leider mussten wir etwas länger auf die Führungselemente eines Ladenschrankes warten, aber für den Übergang erhielten wir entsprechenden Ersatz. Allgemein war die Montage sehr angenehm (besser als in den Niederlanden würde ich fast sagen). Die Monteure deckten alles ab, machten alles wieder sauber und waren sehr höflich. Sie kamen mit 2 – 3 Mann, es ging also schnell. Die Abwicklung von Problemen (wir hatten einige kleine Dinge innerhalb des letzten Jahres) verlief zwar etwas schleppender, aber das fanden wir nicht schlimm. Und als Service erhielten wir letztendlich auch noch einen Gutschein für einen Kochkurs. Zwar von Gaggenau, aber organisiert von Ekelhoff. Total schön! Daumen hoch für Ihre Firma!

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